Objednáno ve pracovní dny před 15:00? Odešleme dnes!

Rychlá a spolehlivá doprava po celé Evropě

Odborný zákaznický servis s profesionálním poradenstvím

Mega výprodej: Slevy až 75%! Vyprodáno!

Obchodní

Na této stránce najdete veškeré informace pro obchodní zákazníky. Přečtěte si vše o nákupech pro firmy, možnostech platby, fakturaci a servisu.

Často kladené otázky (FAQ)

Přesun DPH a mezikomunitární nákupy

Mohu nakupovat mezikomunitárně (s přesunem DPH)?

Ano, pokud má vaše firma sídlo v jiném členském státě EU než v Nizozemsku. Vaše DIČ si necháte jednorázově ověřit jedním z těchto dvou způsobů:

  • ve vašem nákupním košíku pomocí tlačítka Objednat jako firma s přenesenou daňovou povinností hned pod tlačítkem pro platbu;
  • ve vašem zákaznickém účtu, na stránce profilu v bloku DIČ (firma, EU).

DIČ ověřujeme v systému VIES, který provozuje Evropská komise. Po schválení pokladna neúčtuje DPH (přenesená daňová povinnost, vnitrounijní dodávka).

Důležité: přenesení daňové povinnosti platí pro dodávky v rámci EU mimo Nizozemsko. Při dodávce do Nizozemska nebo mimo EU účtujeme DPH běžně. Objednávejte se stejnou e-mailovou adresou, jakou jste použili k ověření DIČ (u klientského účtu: e-mailová adresa vašeho účtu).

Obchodní objednávky

Mohu jako podnik objednávat?

Ano, dodáváme jak obchodním partnerům, tak soukromým zákazníkům.

Nabízíte objemové slevy?

Pro větší objemy či projekty vám rádi vytvoříme individuální nabídku. Prosím kontaktujte naši zákaznickou podporu.

Obchodní platby

Mohu jako podnik platit na fakturu?

Ne, bohužel v současné době ещё nemáme možnost platby na splátky. Všechny objednávky musí být zaplaceny předem.

Mohu objednávat na fakturu?

Ne, standardně není možné objednat na fakturu. U větších projektů můžeme zvážit možnost individuálního řešení fakturace. Kontaktujte nás prosím pro další informace.

Mohu si vyžádat nabídku?

Ano, můžete si kdykoli vyžádat nabídku.

Fakturace a administrativa

Dostanu fakturu s DPH?

Ano, po objednávce obdržíte fakturu s DPH automaticky e-mailem. Objednáte-li s přenesenou daňovou povinností, bude na faktuře uvedeno vaše DIČ a údaj přenesená daňová povinnost.

Mohu upravit údaje na své faktuře?

Ano, po vložení objednávky prosím kontaktujte naší zákaznickou podporu.

Mohu používat více doručovacích adres?

Ano, při zadávání objednávky si můžete zadat jinou doručovací adresu.

Obchodní doprava a doručení

Jak rychle bude moje obchodní objednávka doručena?

Vždy se snažíme zajistit co nejrychlejší doručení. Objednávky zadané v pracovní dny před 15:00 jsou odeslány téhož dne a obvykle se dostávají k vám následující den.

Můžete doručit na místa staveb?

Ano, můžeme dodat na jakoukoli doručovací adresu v Evropě.